1. Solicitud desde la aplicación
Si todavía tienes acceso a tu cuenta, el método recomendado es utilizar la función de eliminación de cuenta directamente dentro de la aplicación True Shot.
2. Solicitud por correo electrónico
Si ya no puedes acceder a la aplicación, puedes enviar una solicitud a: contact@trueshotai.app
Por favor, incluye toda la información útil que permita identificar la cuenta, como el correo electrónico utilizado en la app o tu nombre de agente si lo conoces.
3. Tratamiento de la solicitud
Una vez enviada, la solicitud se registra para su procesamiento. La cuenta puede permanecer activa hasta que se complete el protocolo de eliminación.
Los contenidos ya publicados en el feed público pueden permanecer visibles después de la eliminación de la cuenta, pero la identidad del usuario afectado se elimina o anonimiza cuando corresponde.
4. Datos afectados
La eliminación se dirige a los datos relacionados con la cuenta del usuario y a los elementos asociados, salvo obligaciones legales, técnicas o de seguridad que puedan requerir la conservación limitada de cierta información.
5. Plazo
El tratamiento se realiza en un plazo razonable tras la recepción y validación de la solicitud.
6. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la eliminación de cuenta: contact@trueshotai.app